Processo estratégico Wiki Movimento Brasil 2022/Teoria da mudança

O Wiki Movimento Brasil adotou a metodologia de Teoria da Mudança para auxiliar a compreensão do impacto que desejamos atingir em nosso ecossistema com nossas atividades e projetos, a partir da identificação de um problema social central que queremos mudar.

Sumário executivo

O Wiki Movimento Brasil é atualmente o único afiliado da Wikimedia no Brasil. Foi fundado por voluntários wikimedistas informalmente em 2013 e, desde 2017, atua como uma entidade sem fins lucrativos, com reconhecimento jurídico como associação não governamental da sociedade civil.

Em 2016 foram definidos nortes estratégicos do WMB. A visão é: "O acesso livre à informação é crucial para o desenvolvimento de uma sociedade. A partir deste entendimento geral, melhorar a informação dentro dos projetos da Wikimedia, que está firmemente empenhada em abrir o conhecimento, é o objetivo principal que agrupa os membros desse grupo. Para atingir esse objetivo, contribuir para a visibilidade e o fortalecimento das comunidades da Wikimedia permanece de fundamental importância". A missão é: "Fornecer soluções que aumentem o número e melhorem a qualidade de informações confiáveis nos projetos Wikimedia, planejando e executando atividades que estejam de acordo com o escopo e os princípios do movimento Wikimedia". Em 2021, se inicia um processo colaborativo de um ano para adequar os nortes estratégicos do WMB às orientações e deliberações do processo estratégico do Movimento Wikimedia.

Desde 2018, o Wiki Movimento Brasil passa por um processo crescente de amadurecimento e profissionalização. A nossa Teoria da Mudança diagnostica que a informação acessível na internet em português é de má qualidade, o que causa impactos sociais, culturais e políticos fundamentais. Dentre as causas do problema, destacamos:

A proliferação de campanhas de desinformação, que faz do Brasil um dos países mais afetados por notícias falsas no mundo, com impacto deletério na cultura científica e democrática;
A sistemática exclusão de acesso a conteúdos de qualidade por meio de muros de pagamento e as limitadas práticas de difusão digital de instituições culturais e educacionais;
A falta de investimento público em educação, cultura e ciência; e
A falta de acesso a recursos necessários para grupos marginalizados e comunidades com saberes sub-representados atuarem efetivamente na produção de conteúdos independentes.

Dada também a sua responsabilidade no Brasil e a sua atuação na comunidade lusófona em geral, o Wiki Movimento Brasil espera contribuir:

No desenvolvimento de práticas colaborativas voluntárias na internet em português, fortalecendo o senso de comunidade e a visibilidade de conhecimentos e saberes sub-representados;
Na consolidação da cultura científica e dos processos de conhecimento aberto no Brasil; e
Na melhoria da qualidade, diversidade e veracidade da informação disponível na internet em português.

Alinhados à visão estratégica do Movimento Wikimedia, entendemos que a infraestrutura sociotécnica da Wikimedia e o ecossistema que fomenta e consolida contribuem para sustentar as práticas comunitárias necessárias para melhorar a qualidade da informação acessível na internet em português e portanto o bem-estar de modo mais amplo nas sociedades lusófonas, em especial o Brasil.

Este documento consiste na ilustração sintética da Teoria da Mudança do Wiki Movimento Brasil. Está a ela combinada uma análise mais pormenorizada das questões, processos e sistematização de aprendizados atrelados às mudanças esperadas no ecossistema do Movimento Wikimedia no contexto da atuação do WMB. Apresenta-se também uma avaliação ambiental mais ampla do Wiki Movimento Brasil, orientada à discussão dos desafios de atuar em prol de práticas emancipadoras e realizar utopias.

Problema principal

O ecossistema da internet em português é ainda frágil e excludente

Princípios-chave

Sustentabilidade
Diversidade & Decolonização
Interconexão & parcerias
Relevância social
Aprendizado

Impacto

O Wiki Movimento Brasil…

… constrói parcerias com instituições culturais e educacionais e com organizações afins, com atuação sustentável nos projetos da Wikimedia, desenvolvendo e catalisando uma rede contínua em prol do conhecimento livre e aberto no Brasil;

… realiza atividades e programas para consolidar e diversificar a comunidade wikimedista voluntária no ecossistema do conhecimento aberto, catalisando programas sustentáveis na comunidade, em especial para a participação efetiva e com segurança de grupos e saberes sub-representados;

… organiza atividades e eventos para comunicar e discutir com a comunidade lusófona os processos estratégicos do Movimento Wikimedia;

… sustenta iniciativas de melhoria de conteúdos nos projetos da Wikimedia, com especial atenção para solucionar hiatos de conhecimento e para atuar em tópicos de impacto, promovendo continuamente campanhas contra a desinformação e a promoção da democracia e da cidadania;

… desenvolve soluções inovadoras, tanto de processos quanto de produtos, para a atuação efetiva nos projetos da Wikimedia e fomentar a cultura do desenvolvimento aberto e da inovação colaborativa;

… atua em prol da descolonização no ecossistema global do Movimento Wikimedia;

… documenta aprendizados e processos para facilitar a reprodução de iniciativas por outras organizações afins que atuam em prol do conhecimento livre;

… fomenta uma cultura organizacional de bem-estar, reflexão e acolhimento, desenvolvendo continuamente as capacidades internas, além de oficializar e atuar em consonância com o Plano de Diversidade, as práticas colaborativas de Metodologia de Gestão e as normativas de Boa Governança;

… apoia a integração regional e com a lusofonia no Movimento Wikimedia.

A partir da atuação direta do Wiki Movimento Brasil, esperamos que…

… ocorra uma ampliação, qualificação e diversificação do conteúdo e da comunidade nos projetos da Wikimedia lusófona

… se fortaleça e consolide com sustentabilidade o ecossistema do conhecimento livre no Brasil, com a definição de processos estratégicos e práticas contínuas de aprendizado comum e colaboração

… se tornem mais conhecidos os projetos da Wikimedia no público brasileiro, contribuindo para uma prática de contribuição voluntária e cultura colaborativa nesses projetos

… se fortaleça a integração regional e internacional da comunidade lusófona, em especial nas discussões prioritárias e estratégicas do Movimento Wikimedia

… se amplie a realidade da Wikimedia como infraestrutura básica de compartilhamento e difusão para organizações sociais, por exemplo educacionais e culturais

… se desperte a pró-atividade na comunidade lusófona, com o fomento a novas lideranças e processos coletivos de orientação estratégica

A longo prazo, esperamos que a partir de nossa atuação…

… se desenvolvam as práticas colaborativas voluntárias na internet em português, fortalecendo o senso de comunidade e a visibilidade de conhecimentos e saberes sub-representados

… se consolidem a cultura científica e os processos de conhecimento aberto no Brasil

… melhorem a qualidade, a diversidade e a veracidade da informação disponível na internet em português

Questões, processos e sistematização de aprendizados

Área de aprendizado	Questões de aprendizado estratégico	Objetivos de avaliação	Métodos de avaliação
Bem-estar, liderança e diversidade nos projetos e na comunidade Wikimedia lusófona	Em que medida o Wiki Movimento Brasil contribuiu para ampliar, qualificar e diversificar conteúdos e comunidades na Wikimedia lusófona? Como as perspectivas, os saberes, as visões e os conhecimentos sub-representados foram incluídos nas plataformas Wikimedia? Quais estratégias foram desenvolvidas para diagnosticar os hiatos de conhecimento? Como foi gerado engajamento para a participação de grupos sub-representados nos programas desenvolvidos? Quais estratégias para retenção desses grupos foram adotadas? Em que medida o Wiki Movimento Brasil contribuiu para mitigar as fontes e os impactos deletérios de campanhas de desinformação e zelar levando em conta suas capacidades à difusão de conteúdo confiável? Em que medida o WMB levou a pauta da descolonização proativamente para a comunidade? Qual é a reação geral do Movimento Wikimedia sobre o tópico? Como as mudanças qualitativas sustentáveis para processos diversos de produção de conhecimento livre e engajamento de comunidades foram documentadas? Em que medida na Wikimedia no Brasil houve processos comunitários que despertaram um senso de comunidade mais forte e acolhedor, com respeito à diversidade? Quais processos efetivos e significativos foram realizados para contribuir ao surgimento de novas lideranças na lusofonia? O que se aprendeu com esses processos que possa ter relevância para outros contextos?	# pessoas engajadas, com coleta sociodemográfica # pessoas novas engajadas # conteúdos produzidos, % de conteúdos sobre tópicos de impacto # atividades e programas realizados, % de atividades e programas em áreas e saberes sub-representados associações parceiras engajadas # documentações de aprendizado e recursos produzidos # treinamentos realizados, % de atividades em prol da capacitação e treinamento, % de atividades de promoção de diversidade em lideranças documentações de aprendizado e recursos produzidos	Outreach Dashboard Relatórios de atividades Processo avaliativo contínuo do Comitê de Diversidade Questionário e grupo focal Processo avaliativo contínuo do Comitê de Comunicação Processo avaliativo contínuo do Comitê de Diversidade Avaliação interna periódica pela diretoria do WMB
Sustentabilidade e processos estratégicos no ecossistema do conhecimento livre	Em que medida se fortaleceu e consolidou o ecossistema do conhecimento livre no Brasil com base em processos apoiados pelo WMB? Em que medida se estabeleceu uma comunidade com sentimento de pertencimento e processos comuns, incluindo estratégicos, na rede do conhecimento livre no Brasil? Quais processos estratégicos para o ecossistema do conhecimento livre locais e globais emergiram ou se fortaleceram no contexto das atividades do WMB? Como é a contribuição do WMB em espaços de decisão do Movimento Wikimedia? Em que medida foi facilitado pela atuação do WMB o engajamento significativo da comunidade lusófona nas discussões prioritárias e estratégicas do Movimento Wikimedia? Em que medida houve processos de aprendizado mútuos? Quais resultados significativos e efetivos de documentação de práticas contínuas de aprendizado comum e colaboração ocorreram? Por que deram certo? Quais deram errado, e por quê?	# atividades e programas realizados, % de atividades e programas com ênfase em nortes estratégicos # parcerias engajadas, % parcerias novas # documentações de aprendizado e recursos produzidos	Outreach Dashboard Listeria Relatórios de atividades Avaliação interna periódica pela diretoria do WMB Questionário e grupo focal
Notoriedade e reconhecimento da Wikimedia	Em que medida se avançou no diagnóstico de causas e consequências em relação à baixa notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil? Em que medida se desenvolveram novas estratégias e práticas para difundir e ampliar a notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil? Que tipo de documentação e aprendizado geraram interesse para outros contextos? Em que medida foram realizadas parcerias para difundir e ampliar a notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil? Em que medida a atuação em prol da notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil contribuiu para ampliar e difundir uma prática de contribuição voluntária e cultura colaborativa na Wikimedia no Brasil? Em que medida houve processos lançados ou apoiados pelo WMB para integrar mais e melhor a comunidade lusófona, em especial a brasileira, no Movimento Wikimedia? Como as atividades do WMB atendem às expectativas estratégicas da comunidade lusófona? Em que medida se constitui uma cultura mútua de confiança e relações produtivas e acolhedoras na integração da comunidade lusófona no Movimento Wikimedia, com a participação do WMB? Como o WMB atuou na construção do diálogo com a comunidade regional? Quais processos levaram a parcerias e atividades comuns entre participantes regionais e internacionais envolvendo a comunidade lusófona, no contexto da atuação do WMB?	# atividades e programas realizados, % de atividades e programas com participação de parceiros regionais ou internacionais # processos comuns de aprendizado e troca regional ou internacional	Outreach Dashboard Listeria Relatórios de atividades Avaliação interna periódica pela diretoria do WMB
Parcerias para a infraestrutura sustentável do conhecimento livre	Em que medida a Wikimedia no Brasil se consolidou como uma infraestrutura básica de compartilhamento e difusão de conhecimento livre para organizações sociais? Em que medida houve a realização de parcerias educacionais, culturais e outras que promoveram e consolidaram a infraestrutura básica de compartilhamento e difusão de conhecimento livre? Em que medida levaram a processos de aprendizado, documentação e difusão sustentáveis? O que se aprende com as semelhanças e diferenças identificadas nas parcerias desenvolvidas? Que tipo de contribuições a curto e longo prazo as parcerias oferecem para os projetos Wikimedia? Em que medida a infraestrutura básica de conhecimento livre se tornou um espaço para práticas emancipadoras, em especial de manifestação de saberes sub-representados e descolonização cultural?	# parcerias engajadas, % parcerias novas, % parcerias afins ao Plano de Diversidade # atividades e programas realizados, % de atividades e programas com participação de parceiros educacionais, culturais e outros # conteúdos contribuídos, % de conteúdos sobre tópicos de impacto # documentações de aprendizado e recursos produzidos	GLAM Wiki Dashboard Outreach Dashboard Listeria tGLAM tickets do Wikidata Relatórios de atividades Processo avaliativo contínuo do Comitê de Comunicação Processo avaliativo contínuo do Comitê de Diversidade
Inovação de processos e produtos	Como as soluções desenvolvidas pelo WMB foram compartilhadas com a comunidade durante e após o seu desenvolvimento? Em que medida puderam participar colaborativamente dos processos de desenvolvimento de soluções? Quais são os principais gargalos encontrados para a inovação nos projetos Wikimedia? Como o WMB inovou na entrega de seus programas?	# comunicações em canais comunitários # produtos desenvolvidos e suas respectivas documentações	Relatórios de atividades GitHub
Cultura organizacional e processos integrados de documentação e aprendizado	Como os princípios da Teoria da Mudança permearam transversalmente os processos organizacionais do WMB? Em quais capacidades organizacionais houve evolução? Quais precisam ser desenvolvidas ainda? Como a equipe profissional se sentiu ao longo da realização das atividades planejadas e quais foram os recursos para reflexão e acolhimento adotados pela organização? Como o Plano de Diversidade foi implementado na organização da equipe profissional do WMB? E como foi integrado às atividades do afiliado? Em que medida os documentos de Metodologia de Gestão e as normativas de Boa Governança responderam às demandas da organização?	# espaços de apoio e aprendizado, com a participação eventual de consultorias externas # feedbacks organizacionais	Avaliação de capacidade organizacional Processo avaliativo contínuo do Comitê de Diversidade Processo avaliativo contínuo da equipe profissional

Análise ambiental

Os desafios de realizar nossas utopias

A vocação da Wikimedia é de certo modo realizar uma utopia. Aproxima-nos de um mundo em que queremos estar, com engajamento à associação voluntária, prática do consenso informado e relações acolhedoras; está portanto direcionada a uma transformação social, enraizada em fundamentos normativos emancipadores.

Analisar o impacto ambiental do Wiki Movimento Brasil é um exercício triplo. Primeiro, é avaliar a desejabilidade e consistência da visão de futuro que elaboramos. Segundo, é entender em que medida a atingibilidade da mudança proposta se dá em um sistema de oportunidades ou obstáculos. Ao estalar os dedos e visualizar o funcionamento do futuro que nos dispusemos a construir, é perguntar-nos: o que nos impede de chegar lá? Terceiro, toda Teoria da Mudança dá-se em um ecossistema social, dinâmico e coevolutivo, e é preciso entender como estratégias se combinam em uma agenda de transformação plural e diversa, criando fundamentos normativos, processos afins e estruturas perenes para realizar utopias partilhadas.

Questões de aprendizado estratégico que orientam o Wiki Movimento Brasil no movimento utópico-real por emancipação social incluem:

Com qual sucesso se evoluiu no diagnóstico e na crítica das condições ambientais que limitam o desabrochar emancipador de talentos humanos, diversos e livres, com base no ecossistema do conhecimento livre? Em que grau se consolidaram os valores, as identidades e os interesses de agentes da transformação plurais embedados no ecossistema do conhecimento livre? Em que grau se estabeleceram com robustez, dinamismo e abertura espaços de deliberação compartilhados? Em que medida o ecossistema do conhecimento livre contribuiu para consolidar com perenidade um sistema de relações sociais justo, equitativo, democrático e sustentável?

O futuro não existe independentemente de nossa imaginação. Pensar na perspectiva de uma lógica de transformação, compartilhada em linhas gerais neste documento, é portanto ativamente constituir uma base para a consolidação de uma utopia real.