Usuário:Candidato quark/tarefa

Pergunta

Por que a comunidade de editores da Wikipédia em português não está crescendo no Brasil e quais são as áreas prioritárias que devemos focar para gerar um crescimento?

Resolvi iniciar minha resposta a partir do raciocínio abaixo, muito em função do rumo que a converva no IRC de quarta-feira passada tomou em um determinado momento. Falou-se em cultura da vigilância, cultura da punição, cultura do autoritarismo e outras tantas características negativas da cultura brasileira. Por conta disso achei por bem trazer para dentro da discussão dessa maratona, ou melhor, reforçar, uma outra forma de olhar o relacionamento que as pessoas estabelecem com as tecnologias digitais, e como essas tecnologias estão de fato influenciando a nossa cultura, brasileira ou global. Realmente não consegui dedicar o tempo que tinha planejado para me dedicar às discussões e à maratona dessa semana, por isso publico esse olhar agora, e aqui.

Desafios do Ambiente Digital

Do Homo Sapiens ao Homo Internecticus

Entendendo os desafios do ambiente digital e como a Internet está reinventando nosso mundo

Relembando a arquitetura da rede:

• Arquitetura distribuída e descentralizada : características que desenham os contornos da cultura digital.
• É uma nova relação entre tecnologia e sociedade que se estabelece e eleva as práticas de colaboração e de comunicação.
• É um mudança drástica e definitiva no modo de produção e acima de tudo, no modo como as pessoas se relacionam.
• Permite novas abordagens e caminhos para inovação, exigindo uma nova reflexão sobre as patentes, direitos autorais e distribuição de renda.
• Exige mais transparência por parte de governos e corporações.
• É mundo dominado pelos sentidos que possibilita expressar opinião publicamente e distribuí-la sem intermediáriosTexto em negrito.

Reinventa conceitos tidos como já estabelecidos como individualidade, grupo, público, privado, amizade, autoria, dinheiro e amor

E rompe as fronteiras nacionais e exige repensar como os povos em todos os lugares podem cooperar para contar sua própria história sem intermediários e também resolver os problemas globais

Tecnologia é mato. O que importa são as pessoas [DPadua]

• Tecnologia não existe sem as pessoas
  
• As transformações são feitas por e para as pessoas
  
• A conversa mudou de “superar obstáculos” para “melhorar, expandir, explorar potenciais, talentos e idéias"

Somos os arquitetos da nossa própria identidade,física e digital

Fala-se em resistencia pacífica, felicidade com amigos, justiça social, mudar o mundo para melhor

Não irei postar nada em mídia, rede social, blog, site por fim na web no período das 09:00 as 20h em protesto contra lei antipirataria dos EUA, não teremos nada sobre os povos indígenas por conta do #SOPA
- Postagem no Facebook de um hacker indígena da etnia Tupinambá

Fatores que contribuem para o não crecimento da Comunidade Wikipedia no Brasil

Na página de discussão sobre as tarefas os fatores que contribuem para o não crescimento da Comunidade Wikipédia no Brasil apontados foram:

1. Sensação de falta de reconhecimento dos editores
2. Hostilidade da Comunidade
3. Falta de conhecimento sobre a possibilidade de edição ou de conhecimento técnico para tal
4. Desinteresse
5. Falta de confiança quanto ao conteúdo gerado de forma colaborativa e aberta
   

Conhecimento Técnico - Marinheira de primeira viagem, mesmo depois de já ter velejado um bocado. Como explicar?

Acabei participando muito pouco das discussões essa semana. E portanto acredito que não contribui de fato para semear e promover a discussão.
Alguns fatores contribuiram para isso:

1. Cheguei quando a conversa já estava bastante adiantada, cerca de 3 ou 4 dias depois;
2. Acabei não conseguindo me dedicar exclusivamente a essa maratona durante essa semana para suprir o atraso da minha chegada;
3. Apostei no meu cérebro ciborgue: apesar de não ter familiaridade em editar na Wikipedia, apostei na capacidade rápida do meu cérebro aprender a mexer na ferramenta e aprender também como se "pensar" em Wikipédia e entender a conversa toda rapidamente. Tenho muita familiaridade com tecnologias digitais e já havia editado em outras wiki, então fiquei de certa forma tranquila.

Errei feio em confiar no meu cérebro ciborgue. Mas foi a partir desse erro que veio o maior aprendizado que levo desse processo todo - poder sentir na pele o que passa uma pessoa que se aventura na Wikipedia pela primeira vez. E confesso que fiquei bastante preocupada com a Wikipedia depois dessa experiência.
Por conta disso e também seguindo a dica do Everton no IRC, resolvi sair um pouco do scrip e compartilhar um pouco da minha experiência com essa ferramenta, e as lições aprendidas.

Mas como é sentir-se à devira na Wikipedia?

Tirando a honra máxima de estar participando de um processo seletivo para uma posição em uma organização que de fato contribui para o movimento da cultura livre, sendo bem honesta, essa foi uma das piores experiências que já vivi. Explico. A sensação que tive foi de estar completamente a deriva. Apesar de ter um tutor e de sempre receber respostas rápidas (depois que eu entendi onde perguntar), a dificuldade em usar a ferramenta e entender o fio da meada da conversa toda fazia eu questionar a todo momento se eu era mesmo minimamente inteligente.

Com essa experiência ainda a flor da pele passo às minhas recomendações.

Posicionamento da Wikimedia - no que acreditamos

1. A Wikipédia é um movimento, uma visão e um conjunto de valores
2. O conhecimento deve ser livre
3. Compartilhar com qualquer ser humano
4. Informação deve ser precisa e isenta
5. Nós precisamos proteger a independência
6. Nós valorizamos a abertura e a diversidade
7. Nós somos um movimento de voluntários

Obs: Todas essas crenças possuem correspondência direta com os 5 princípios da cultura hacker elencados por Levy em Hackers: Heroes of the Computer Revolution

Estratégica de Comunicação

• Trazer à tona a o que está no íntimo da relação dos "melhores" contribuidores e entusiastas da Wikipedia, fazendo conecção com as crenças e os valores da Wikimedia

Como

1. Melhorando a relação dos "melhores" usuários, colaboradores e entusiastas do movimento de cultura livre com a Wikipedia.
2. Amplificando a voz dos contribuidores e entusiastas do projeto Wikipedia e suas implicações para a construção de um mundo mais igualitário e melhor.Somente as pessoas verdadeiramente apaixonadas contagiam outras com sua paixão por uma causa e conseguem movê-las da sua "zona de conforto
3. Reforçando a mensagem "Wikipedia"

• A Wikipédia rege-se pela imparcialidade
• A Wikipédia é uma enciclopédia de conteúdo livre
• A Wikipédia possui normas de conduta
• A Wikipédia não possui regras fixas

Público-Alvo

• Com quem queremos falar (Stakeholders)
  • consumidores: contribuidores, editores, heavy users, usuário comum, novos usuários
  • parceiros: agências de notícias, profissionais, corporações, marcas
  • instituições de ensino: universidades, escolas secundárias, centros culturais, outros
  • governo: Ministério da Cultura, Ministério da Educação, Ministério da ciência e Tecnologia, Ministério das Comunicação, outros
  • fundações e organizações com correspondência de valores: W3C, Mozilla, ABCID, outros
  • influenciadores: professores, ciber-ativistas, especialistas em tecnologia, especialistas em ensino e educação, celebridades que colaboram ou são entusiastas do projeto Wikipedia

• Desafios do nosso público

Trata-se de um público bastante heterogêneo,com expectativas diferentes
Cabe-nos a tarefa de encontrar um fio condutor capaz de mobilizar a todos a respeito da mensagem da Wikipedia
Mas o primeiro desafio será encontrar o tom certo.

Tom da voz

Imagine um mundo em que todo e qualquer ser humano possa compartilhar livremente a soma de todo e qualquer conhecimento

A sugestão é que o desafio que o WMF Strategy Plan 2011 nos coloca, sirva de guia para o "tom da voz" a ser adotado na estratégia de comunicação e relacionamento institucional da Wikipedia aqui no Brasil.
O que conta aqui é o "benefício coletivo". A mobilização por uma causa transformadora, que empodera as pessoas, que impacta positiva e diretamente a vida das pessoas.

Áreas prioritárias: como melhorar a experiência "Wikipédia"

Reorganizei as áreas apontadas na discussão e acrescentei outras que considero importantes:

• Conhecimento da ferramenta Wikipedia
• Comunidade (cultura da comunidade deve refletir as crenças Wikimedia e os pilares Wikipedia)
• Instituições de Ensino (Universidades, Escolas Secundárias e Centros de Inclusão Digital)
• Parcerias Estratégicas
• Embaixadores Wikipedia
  • Influenciadores com alto poder de convocação na rede e fora dela
  • Embaixadores de Campus
  • Embaixadores Online
• Causas
  • Cultura Digital
  • Cultura Livre (ex: OKFn)
  • Cultura Hacker (ex: Onibus Hacker, Garoa Hacker Clube)
  • Minorias - (ex: Rede de Cultura Digital Indígena, Blogueiras Feministas, Comunidades Ribeirinhas)
  • Acessibilidade (ex: W3C)
• Comunicação (relacionamento institucional digital, midia tradicional, ação promocional - eventos, assessoria de imprensa)

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Algumas sugestões de ações de ativação a partir da promessas "Wikipédia"

A Wikipédia rege-se pela imparcialidade

• Ponto levantado na discussão geral: Falta de confiança quanto ao conteúdo gerado de forma colaborativa e aberta
  • Adoção de critérios qualitativos para valorar editores, levantados a partir de chamada pública aberta ao público em geral. Depois discutida e definida pela comunidade Wikipedia
  • Processo de avaliação periódica dos editores aberta ao público geral
  • Transmissão colaborativa online de todos os encontros, oficinas e treinamentos aberta a interação ao vivo com a audiência

A Wikipédia não possui regras fixas

• Ponto levantado na discussão geral: Sensação de falta de reconhecimento dos editores
  • Wiki confraternização: encontros informais e divertidos com outras comunidades conectadas com a questão da cultura livre

A Wikipédia possui normas de conduta.

• Ponto levantado na discussão geral: Hostilidade da Comunidade
  • Treinamento e oficinas periódicos com a comunidade para reforçar valores, missão e critérios de edição
  • Reuniões periódicas com os editores para prepará-los para receber conteúdo resultado de parcerias estratégicas e apoio a causas

A Wikipédia é uma enciclopédia de conteúdo livre

• Ponto levantado na discussão geral: Desinteresse
  • Ações de comunicação e engajamneto online para divulgar benefícios tangíveis na vida das pessoas - ex: campanha de videos-depoimentos com influenciadores e pessoas comuns contando qual a importância da Wikipedia na vida delas e o que aconteceria se esse conteúdo não fosse livre
• Ponto levantado na discussão geral: Falta de confiança quanto ao conteúdo gerado de forma colaborativa e aberta
  • Videos-tutorias: "você sabia"
• Ponto levantado na discussão geral: Falta de conhecimento sobre a possibilidade de edição ou de conhecimento técnico para tal
  • Oficinas Wikimedia por toda parte e para todoas as tribos! Acompanhando o Onibus Hacker, fazendo oficinas para Fãs Clubes aprenderem a montar verbetes melhores sobre seus ídolos, oficinas acompanhando a expedição Rede de Cultura Indígena e chegando aos rincões do Brasil, oficinas por TwitCam, programas e tutorias em multiplataformas - Conteúdo livre é conteudo acessível não só garantido por licenças de distribuição mas também com possibilidade de apropriação fácil da ferramenta.

Saudações livres!

Obrigada a todos pela oportunidade de conhecer um pouco mais de perto o trabalho da comunidade Wikipedia e a WMF.
Deixo aqui registrado meu compromisso em contribuir de alguma forma com o mapeamento dos contatos e "caminho das pedras" na lista de parcerias estratégicas. E também a felicidade enorme que senti agora descobrindo como criar uma sub-página! Viva!
Até mais!