WikiBrasil/2012/Temas/Wikipédia

Objetivos

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  • Análise de políticas
  • Dados da WP
  • Ferramentas de edição
    • Scripts para facilitar o uso de café dos novatos
  • Administradores
  • Preocupação com WP:Verificabilidade. Excesso de refs ou necessário?
  • Fechamento da comunidade, dificultando a entrada de novatos
  • Retenção de editores

Participantes

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Identificação dos problemas

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  • Burocracia e desburocratização da edição e remoção
  • Avisos impessoais e ocando no erro ao invés de dar suporte explicando como arrumar o erro, e agradecendo a contribuição.
  • Aviso de VDA apenas falando q é VDA ao invés de tb falar q é impróprio, fazendo a pessoa arrumar o VDA para depois ver o texto eliminado por ser impróprio
  • Eliminação
    • Não explica bem para o usuário qual o problema e como arrumar
    • Os avisos falam primeiro da consequência (o artigo será eliminado) e depois a causa (pq fez isso), causando um impacto primeiro negativo/susto (risco de apagar) e só depois de esperança (posso arrumar)
    • Artigos impróprio embelezados e wikificados (WP:Porco de batom) tem menos risco de ser eliminado
  • Documentação de ajuda deficiente e não intuitiva
  • Mediawiki pouco intuitivo
  • Pouco suporte técnico (bots e programadores)
  • Os ips sofrem um preconceito / suas edições são mais vigiadas e assim têm mais chance de eliminação / reversão.
  • Discussões para restringir o acesso a ips (proibir a criação de artigos)
  • Ampla possibilidade de violação a partir do mal uso da {{ER}}, pelo fato de "impróprio" ter um significado muito genérico para os usuários.
  • Conhecer a "missão da Wikipédia", quão séria ou brincalhona deve ser?
  • Baixa retenção de usuários inibe a produção de conteúdo e, em última instância, acaba por diminuir a qualidade dos artigos, por falta de "mão de obra" disponível.

Sugestões e Soluções

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  • Melhorar os tutoriais da Wikipedia, tornando-os mais intuitivos, linguagem mais acessível (evitar os jargões). Produzir tutoriais em vídeos.
  • Repensar o "user experience" (usabilidade) e a estratégia de navegação dos tutoriais. Canais tutoriais em vídeos curtos (até 2 min).
  • Utilizar outras redes para divulgar os tutoriais.
  • Reescrever os tutoriais disponíveis na Wikipedia.
  • CAPTCHA: remoção em fases.
  • Realizar pesquisa de usabilidade.
  • Produzir novos avisos e um ensaio com as recomendações para que os avisos sejam efetivos e, no entanto, não gerem problemas.
  • Aviso a usuários antigos quanto ao tratamento com os novatos.
  • BOTAR A MÃO NA MASSA!