Wikimedia:Ágora/555-Lugusto com acesso ao OTRS (11set2014)

Pessoal, gostaria de ter acesso aos emails do sistema de OTRS vinculados ao user group.

• wikimediabrasilwikimedia.org e wmbrwikimedia.org (este segundo ainda existe?), para poder realizar atividades de outreach sem ter de usar meu e-mail pessoal, pouco convidativo a interações com instituições formais. Minha tendência é de participar em GLAMs, então isso se torna bastante recomendável. De quebra, conversas não ficarão restritas à mim, mas acessíveis a todos do user group, possibilitando backups e expansão de pessoas atuando nas mesmas frentes que eu. Exemplo da necessidade: a tela final da apresentação do Asaf ficou um tanto tumultuada, não?

• educacaowikimedia.org, dentro do contexto já apresentado: contato de backup

Já fui voluntário no OTRS anos atrás, nas queues info-pt, permissions-pt e permissions-commons, deixando de o ser durante meu período de afastamento do voluntariado da WMF (2009-2013). Não pretendo voltar a ter acesso a essas queues, BTW, as menciono apenas como indicativo de familiaridade com as particularidades de uso desse sistema. Lugusto • ※ 13h31min de 11 de setembro de 2014 (UTC)

Apoio. Dianakc (discussão) 18h34min de 11 de setembro de 2014 (UTC)

Sem problema pra mim.—Teles «Talk to me˱_{M @ C S}˲» 01h04min de 15 de setembro de 2014 (UTC)

Ok. Vinicius Siqueira 02h28min de 15 de setembro de 2014 (UTC)

Go on! Lechatjaune (discussão) 01h36min de 17 de setembro de 2014 (UTC)

Feito Acesso apenas parcial ao educacaowikimedia.org. Para acesso as queues do grupo é necessária a aplicação no Meta. Recomendo se aplicar as queues info-pt, permissions-pt e permissions-commons também, não há mais tanto trabalho como antigamente. ---- @lestaty ^discuţie 18h31min de 23 de setembro de 2014 (UTC)

• Realmente, certos contatos de outreach podem requerer acesso também a essa queues, sendo um dos motivos de eu até então não ter postado no Meta o pedido (o principal era aguardar a criação da queue educacao). Solicitei em m:Special:Diff/9984796. Lugusto • ※ 03h17min de 24 de setembro de 2014 (UTC)